<div dir="ltr"><div>Dear RASMB members,</div><div><br></div><div>we are having a problem with our XL-A. I've searched in the list and the possible solutions I could find did not solve the problem.</div><div><br></div><div>Once the experiment is set up, with stabilized temperature and vacuum (0 micron) running at 3000 rpm the instrument status keeps as "waiting for speed" while the instrument is already stabilized @ 3000 rpm. <br></div><div><br></div><div>We tried to rapidly remove the white jumper and plug it again and also tried to setup a non-zero velocity with the door open (forcing a drive diagnostic). Those suggestions appeared in the list in the past. None of these could restore the sync between the instrument and the software.</div><div><br></div><div>Any clues on what could be going on?</div><div><br></div><div>I thank in advance,</div><div><br></div><div>-Alessandro<br></div><div><br>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><span style="color:rgb(33,33,33);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">********************************************************</span><div style="color:rgb(33,33,33);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">Alessandro S. Nascimento</div><div style="color:rgb(33,33,33);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">Professor</div><div style="color:rgb(33,33,33);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">São Carlos Institute of Physics (IFSC)</div><div style="color:rgb(33,33,33);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">University of São Paulo (USP) - Brazil<br></div><div style="color:rgb(33,33,33);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">E-mail: <a href="mailto:asnascimento@ifsc.usp.br" target="_blank">asnascimento@ifsc.usp.br</a></div><div style="color:rgb(33,33,33);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">Phone: +55-16-3373-8709</div><div style="color:rgb(33,33,33);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:13px">********************************************************</div></div></div></div></div></div></div>